تسويق الكترونى

نحن نقدم لك أفكار جذابة و مدروسة بعناية الخبراء في مجال التسويق الإلكتروني لصناعة إعلان على موقع الفيس بوك, إعلان يؤهلك للحصول على العميل أو الشريحة المستهدفة من حملتك الإعلانية , فيتم دراسة الحملة وفقا لحاجة العميل وأهدافه ونضمن لك متابعة سيرة الحملة وتوجيهها أثناء التنفيذ لضمان استثمار الإعلان بالشكل الصحيح أي بعد دراسة تحليلية شاملة للإعلان , وسنمكنك من نشر حملتك الإعلانية بشكل مباشر ومرورها في محركات البحث .

إذا كنت صاحب شركة أو موقع أو منتدى أو صفحة في الفيس بوك و متخوف من تكاليف الإعلانات الضخمة بدون أي فائدة أو عائد مادي حقيقي فشركة انتروتك رائدة في مجال إدارة حملات الإعلان على الفيس بوك من خلال فريق عمل محترف في إدارة الحملات الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي و يقدم لك كل ما يلزم لإدارة حملتك على الفيس بوك من خلال عدة خطوات تميزك.

نحن تقدم:

– تحديد المستخدمين المستهدفين لإعلانك حسب الدولة والجنس والعمر والاهتمامات.

– تحديد حجم المنافسة على الفئة المراد الإعلان عنها.

– تحديد الوقت الأنسب لظهور الإعلان.

– ترشيد الميزانية الإعلانية وتقليص النفقات وزيادة التحولات.

– زيادة عدد معجبين صفحتك على الفيس بوك.

– استهداف جغرافي لبلد الزائر وعمره وجنسه.

– ترسيخ اسم شركتك أو موقعك.

– إحصائيات مفصلة عن حملاتك الإعلانية.

– نقوم بتحديث وإدارة إعلاناتك بشكل يومي،

– نستهدف عميلك الذي تبحث عنه ويبحث عنك،

– نحافظ على أموالك بتقديم أفضل وأقل سعر للنقرات و المشاهدات،

– تحديد المدة الزمنية للحملة.

– الحصول على تقارير وإحصائيات شاملة لنشاط إعلانك بشكل يومي وأسبوعي وشهري.

– وضع إستراتيجية مخصصة للتسويق عبر الفيس بوك.

– إيجاد إستراتيجيات خاصة بالمحتوى لضمان أقصى قدر من المعجبين.

– دمج إستراتيجيات الدعاية و الإعلان لبناء قاعدة من المعجبين.

– تفعيل تطبيقات تساعدك في النشر بصورة أكبر وبسرعة عالية.

– استخدام سوق الإعلانات المبوبة على الفيس بوك،

– نستخدم النصوص والصور ذات الشعبية الكبيرة .

– استخدام التطبيقات الفعالة في جذب جمهور مستهدف لصفحتك،

– أسعارنا لا منافس لها بجودة وكفاءة عالية.

 1

لأن يمكنك توظيفInstagram في مجال التسويق الإلكتروني وإنشاء حملات إعلانية تستهدف شريحة معينة من المستخدمين للإعلان عن منتج او حساب او فعالية. لإنشاء حملة تسويقية يتم إتباع الخطوات التالية:

الخطوة الأولى: انشاء حساب Facebook Business

لإدارة الحملات الإعلانية لحسابك في موقع انستقرام يجب توفر حساب Facebook Business من خلال موقعهم business.facebook.com :

إدخال كافة البيانات المطلوبة وهي ( الاسم + البريد + عدد الموظفين +مجالها + كم حساب إعلاني سيتم إدارته من خلال شركتك + تحديد صفحتك الرسمية على الفيس بوك وطريقة التواصل مع المدير العام ومعلوماته الشخصية).
سيكون متجرك الإعلاني جاهز

الخطوة الثانية : ربط حساب الانستقرام:

يتم إضافة حساب انستقرام وربطة بالشركة الإعلانية على الفيس بوك وذلك من خلال التبويب Business Settings ومن ثم الدخول إلى Instagram Accounts
How-to-claim-a-new-Instagram-account-on-Facebook-Business-Manager-1024×436

سنقوم بالضغط على الزر : claim new instagram account ويتم اختيار الحساب الإعلاني المضاف على الشركة والمرغوب أن يتم إنشاء الحملات من خلاله وربطها بحساب انستقرام الذي تقوم بإضافته.

الخطوة الثالثة: إنشاء حملة تسويقية:

من خلال power editor نضغط علي download to power editor ثم Create Campaign
slika2

عندما تختار كمثال website click يجب ان تظهر لك نافذة جانبية توضح انه متاح الان استخدام Instagram ad على هذا النوع من الاعلانات ثم اضافة اسم الحملة.

الخطوة الرابعة : اعدادت الحملة التسويقية:

بعد انشاء الحملة يجب انشاء مجموعة الإعلانات ad set مُستقلة وتسميتها ثم اختيار اعدادتها،، مثل:

الدولة أو المدينة المستهدفة
الميزانية الخاصة بالاعلانات
الميزانية اليومية
الاستهداف ويشمل الاهتمامات أو الوظائف او اللغة أو الجنس أو الحالة الاجتماعية .. الخ
نوع الاعلانات سواء كانت اعلانات جانبية أو اعلان داخل بوست أو اعلان للجوال فقط ..الخ
استهداف-اعلان-انستقراموصول-إعلان-انستقرام

الخطوة الخامسة: انشاء الاعلان ونشره :

أولا نختار حساب انستقرام المراد الاعلان عليه وايضا صفحة الفيس بوك .
ادخال الرابط المراد النقر عليه فى نوع الاعلانات website click أو رابط تطبيق الموبايل فى نوع الاعلانات mobile app install
ادخال النص المراد ظهوره اسفل الصورة فى الاعلان على إنستقرام
إدراج الصورة المراد الاعلان عليها
مراجعة الاعلان وشكل الظهور الخاص به كما هو موضح بالصورة
اختيار نوع الزر المرافق للاعلان مثل : learn more & buy now ..الخ

 اعجاب

برزت إعلانات الفيس بوك كأحد الوسائل الإعلانية الأكثر شعبية على الإنترنت، ذات التكلفة الفعّالة المتناسبة مع ميزانية أصحاب المشاريع الصغيرة للترويج على الإنترنت. وطبقاً لآخر الأبحاث العالمية فإن 22% من أصحاب المشاريع الصغيرة يستخدمون إعلانات الفيس بوك لترويج أنشطتهم، وأن هناك 65% منهم يصرحون بأنهم ينوون استخدام البرنامج الإعلاني لفيس بوك مرة أخرى، مشيرين إلى سهولة استخدام البرنامج وإدارة الحملة، وكذلك المرونة، كأهم سببين لاستخدامهم هذا البرنامج مرة أخرى.

ولكن لم ينجح الجميع في حملات الفيس بوك، فمن كل 3 مستخدمين لهذه الحملات، صرح 1 أنه لن يعود لإنشاء حملات مرة أخرى على الفيس بوك، و70% أعلنوا أن هذه الحملات لم تجلب لهم عملاء جدد.

مع أخذ هذا في عين الإعتبار، سنتحدث في هذه المقالة عن 5 نصائح تضمن لك نجاح حملتك على الفيس بوك.

1- حدد أهدافك وخطط للنهج الذي ستسير عليه وفقاً لذلك
الخطوة الأولى هي أن تفهم – أنت – ماذا تريد أن تحقق من هذه الإعلانات. هل تتطلع إلى خلق نوع من الوعي بشركتك ونشاطك؟ أو تقود الزوار إلى موقعك فحسب؟ أو تروج لحدث معين؟ أو تخلق فرص جديدة للمبيعات؟ يجب أن تفهم هذه النقطة جيداً وتحددها بداية قبل الشروع في العمل.

الفيس بوك تعطيك عدداً من الاختيارات المختلفة للإعلان معها والتي تحقق أغراض مختلفة .. إذا كنت تريد أن تبني وعي بشركتك ونشاطها، وتوسع قاعدة المعجبين بك، فربما يكون من الأفضل لك أن تبدأ بالإعلانات التي تشير إلى صفحتك على الفيس بوك، فتلك الإعلانات تسمح للزوار بعمل Like لصفحتك مباشرة بالضغط المباشر على الإعلان.

أما إذا كان لديك بالفعل العدد الكافي من المعجبين، فربما أيضاً تحاول تجربة صفحة القصص ذات الصلة Page Like Sponsored Stories حيث الإعلانات تظهر للأصدقاء، وأصدقاء الأصدقاء الذين قاموا بعمل Like لصفحتك.

الاستهداف الإعلاني مع البرنامج الإعلاني للفيس بوك يسمح لك بأن يصل إعلانك إلى الشخص المستهدف بناءاً على اهتماماته الحقيقية. تستطيع حتى استهداف الناس الذين هم أصدقاء لمن قاموا بعمل Like بالفعل على صفحتك. إن هذا السياق الاجتماعي يظهر كثيراً حول الإعلان.

هناك دراسة تم إجراءها تُظهر أنه من المرجح في المتوسط أن 68% من الناس يتذكرون الإعلان الذي يرونه في السياق الاجتماعي أكثر مرتين من الإعلان العادي، وأكثر 4 مرات من ما يحتمل أنه عملية شراء.

حينما تريد تروج مقال معين من صفحتك، مثل عرض خاص مثلاً، أو أخبار هامة، فتستطيع أيضاً أن تستخدم Page Post لتحويل مقالتك تلك إلى عنصر مرجعية للأخبار News Feed.

ولكن هذا النهج غير محدود لمقالاتك الخاصة فحسب، حيث تستطيع استخدام القصص ذات الارتباط Sponsored Stories – أحدث أدوات التسويق على الفيس بوك – لتنشر التوصيات الشخصية word-of-mouth من أعضاء الفيس بوك عن البزنس الخاص بك، وهو ما يتم فعلاً في إفادات الأخبار News Feed على سبيل المثال، فتستطيع مثلاً أن تعرض القصص ذات الصلة للناس الذي قاموا بتجربة المنتج/الخدمة التي تقدمها، أو حتى قاموا بعمل Like لصفحتك على الفيس بوك.

أياً كانت أهدافك أو المسارات التي تتخذها، تأكد من أنك تقوم بعمل هذا لتقيس نجاح حملتك الإعلانية. وبينما معدل النقر على الإعلان CTR عامل مهم لتتبع حملتك، فهو ليس وحده المهم. في تسويق أون لاين ننصح بأن تحسن الاستهداف بدلاً من ذلك، فالاستهداف الموجه لجمهور معين، يعمل على زيادة التعليقات، والتفضيلات Likes والمشاهدات Impressions ويوجد لك الزوار النشطين.

إذا قمت بتنشيط 500 صفحة جديدة للمعجبين، ولكن عدد المعجبين بها ظل ثابتاً ولم يزد، فماذا فعلت حقاً؟ هل أفادك الربط فيما بينهم؟ وهل هو فعّال في الحقيقة؟ وربما لن تستطيع ربح المال من مثل هذه الصفحات.

2- اجمع بين الاستهداف والإبداع
واجهة استخدام إعلانات الفيس بوك تتيح لك – بسهولة شديدة – إختيار الملف الديموغرافي لأي جمهور تستهدفه، بما في ذلك العمر، الجنس، المكان، المستوى التعليمي، وكذلك الاهتمامات، ولكنه فريد بحق في تحديد الاستهداف المصغّر، فهو يختار جمهور شديد التخصيص في الاستهداف.

لاحظ كذلك أنه بينما معظم المعلنين الذين يأتون إلى الفيس بوك بالعقلية الدعائية التقليدية، التي تقول “الحملات الكثيرة أفضل في الإعلان”، فإن هذا لا يتناسب مع الحملات الإعلانية للفيس بوك.

إنه من الأفضل الحصول على ألفين من الناس المستهدفين أفضل 10 آلاف مرة من الحصول على أقوام من الناس الغير مهتمين بما تعلن. ولذا، أن تحصل على عدد قليل من الزوار المستهدفين، أفضل بكثير من الحصول آلاف بلا قيمة. مثلاً، إذا كنت تستخدم إعلانات الفيس بوك لترويج حدث ما، أو لشيئ موسمي، من الأفضل استهداف المعجبين الحاليين في صفحتك على الفيس بوك، وهم أولئك الذين يستجيبون بشكل أفضل مع العروض الفورية التي تقدمها، لكونهم حقاً من المهتمين بما تعرض.

حينما تقوم باستهداف جمهور محلي في منطقة محددة، فإننا ننصح أيضاً بأن تنظر إلى التقارير الذاتية عن المواقع، وأيضاً بإستخدم كل أداة متاحة لإيجاد أولئك المحليون حتى ولو كانت الكشف عن طريق الـ IP فقد أصبح الكثير من المستخدمين الآن يتجاهلون إدراج مدينتهم وموقعهم بدقة في ملفاتهم الشخصية.

كذلك، للمزيد من دقة الاستهداف قم بوضع الجامعات والنوادي المشهورة في منطقة ما، وكذلك المشاريع المحلية الأكثر شعبية، والتي يشارك فيها عادة أبناء البلدة .. أقترح أن تقوم بوضع كل هذه البيانات في مدير الإعلانات Ad Manager لتستطيع الوصول إلى الناس الذين لم يضيفوا اسم مدينتهم أو الرمز البريدي.

فكرة أخرى إبداعية هي الاستهداف عن طريق تواريخ الميلاد. وهي فكرة (أنتوني نيتز) مؤسس شركة للتسويق عبر الفيس بوك، تُدعى PageonFacebook.com.

يقول (نيتز) “واحد من أطرف الطرق للاستهداف، أن تقوم بإرسال إعلان ليظهر في الأسبوع الذي يسبق عيد ميلاد المعجبين بك .. لقد طلبت من أصحاب البزنس الذين يريدون ترويج منتجاتهم بفعالية، أن يضعوا رابط لفيديو إعلاني، يظهر فيه أشخاص يرتدون قبعات عيد الميلاد، وينثرون أوراق الاحتفال الملونة، بينما يوصلون رسالتهم الإعلانية بذكاء .. فيقوم الأفراد في الفيديو بالغناء لحفلة عيد الميلاد منشدين Happy Birthday to you والتي تنتهي بعرض خاص، مرفق به كوبون خصم لشراء منتج ما، وفي نهاية العرض تضع رابط تحميل الكوبون الخاص بك، لتستخدمه في عملية الشراء.

أستطيع أن أضمن لك أنه بمجرد أن يرى شخص ما إعلانك الموجود في الشريط الجانبي من صفحته على الفيس بوك، يخبره أن “كل عام وأنت بخير Happy Birthday” فسيقوم بالضغط على الإعلان فوراً وكأنه موجه له، وسيدعم الفيديو الذي يغني فيه Happy Birthday to you إحساسه بأن الإعلان موجه له حقاً .. أنت بهذه الطريقة تقطع آلاف الأميال بخطوة واحدة”.

و مما لا شك فيه أن هذه فكرة إبداعية رائعة تختصر الكثير من الوقت، والتكلفة وتأتي بالكثير من النتائج الرائعة.

 اعجاب

عندما نفكر في مقدار اعتمادنا على الشبكات الاجتماعية للبقاء على اتصال مع الأصدقاء، التواصل مع الشركات، وبناء العلاقات مع المؤثرين، فإنّه من المهم أن نقرّ بأنّ هذه الشبكات متاحة لنا كمستخدمين مجانًا تمًاما، مثل فيس بوك، تويتر، وإنستجرام. ولكي تبقى هذه الشبكات متوفرة كأدوات مجانية للمستخدمين، هي بحاجة إلى اتباع أسلوب معيّن لتحقّق الأرباح، تمامًا كما هو الحال في شركتك.

تعتمد هذه الشبكات على الإعلانات لتحقيق الربح، حيث تقوم الشركات (مثل شركتك) بدفع المال لها من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية وكسب العملاء عبر نشر الإعلانات بين الجماهير ذات الصلة. وبما أنّ هذه الشبكات الاجتماعية تعرف الكثير عنك من خلال المعلومات التي قمت بتوفيرها بشكل مباشر أو من خلال سلوكك، تكون الإعلانات التي تراها ذات صلة باهتماماتك.

ربّما تكون بعض هذه الإعلانات مزعجة لجانب المستهلك من شخصيتك، لكن من غير المحتمل أن يظهر لك إعلان غير ذي صلة باهتماماتك، وهذا ما يجعل بيئة الشبكات الاجتماعية أكثر استحسانًا ومتعة.

ما علاقة كلّ ذلك بك وبشركتك؟

توفّر إعلانات إنستجرام فرصة للوصول إلى عملاء محتملين وجذبهم بطريقة مؤثرة وفعّالة. تابع الفقرات القادمة للمزيد من التوضيح.

لماذا يجب أن تعلن على إنستجرام؟
لقد أعلن إنستجرام مؤخرًا أنّه تم إحداث تغيير على خوارزميته وأصبحت مشابهة لخوارزمية فيس بوك. فبدلًا من عرض المحتوى بترتيب زمني عكسي، يقوم إنستجرام بترتيب المنشورات اعتمادًا على احتمالية اهتمامك بمحتواها. أي يتم عرض المنشورات حسب علاقتك بالشخص الذي قام بنشرها بالإضافة إلى توقيت نشرها. وهذا يعني أنّ الشركات/العلامات التجارية يمكن أن تفقد الفرصة في الوصول إلى جمهور واسع على وسيلة تسويق موثوقة سابقًا، تمامًا كما حصل مع صفحات فيس بوك.

إنّ السبب في هذا التغيير، وفقًا لإنستجرام، هو أنّ المستخدم العادي يفوّت 70% مما يوجد على الـمنشورات التي يتُابعها، بما في ذلك الصور التي يقوم أصدقاؤه المقربون بنشرها. وهذا يعني أيضًا تشجيع الشركات على استخدام الإعلانات في سبيل الوصول إلى جمهور كبير كفاية ليكون لها تأثيرًا كبيرًا.

لماذا يعتبر الجماهير مهمّين على إنستجرام؟ وفقًا لدراسة حديثة أجرتها مؤسسة Forrester، يولّد إنستجرام التفاعل engagement أكثر من الشبكات الاجتماعية الرئيسية الأخرى، متفوقًا على فيس بوك، تويتر، Pinterest، Google+، ولينكدإن.

كما تتخلص الإعلانات على إنستجرام من مشكلة الروابط المزعجة على المنصة. حيث لم يكن من الممكن في السابق إضافة الروابط مباشرة في المنشور، وكان عليك وضعه في النبذة التعريفية bio إذا رغبت في توجيه المستخدمين إلى موقعك. أما الآن فقد أصبح يتوفر مع الإعلانات زر “Learn More” الذي يمكنك من خلاله إضافة رابط إلى موقعك، وبذلك لم تعد هناك حاجة إلى توجيه المتابعين إلى النبذة التعريفية الخاصة بك في سبيل الوصول إلى الرابط.

تتيح إعلانات إنستجرام إمكانية جذب انتباه العملاء المحتملين وتقديم عرض مباشر وموجّه. وإليك بعض الأمور التي تحتاج إلى معرفتها لإنشاء حملة إعلانية فعّالة على إنستجرام.

إعداد الإعلان على إنستجرام
إنستجرام هو تطبيق تابع لشركة فيس بوك، لذلك يجب أن تستخدم أداة Facebook Ad لإنشاء إعلانك. يتيح لك مدير إعلانات فيس بوك التحكّم الكامل بإنشاء الإعلان وإعداد التقارير، كما أنّه من أدوات الإعلانات التي يُمكنك استخدامها بنفسك، ولذلك يمكنك أن تبدأ العمل عليه في غضون دقائق. بالإضافة إلى ذلك، توفّر هذه الأداة تسعيرًا مرنًا ليناسب ميزانيتك، واستهدافًا محددًا جدًا للوصول إلى جمهورك المثالي.

ملاحظة: إذا كان الهدف من إعلانك هو توجيه المستخدمين إلى موقعك أو كان يركّز على التحويلات conversions على الموقع، يجب أن تقوم بتثبيت بكسل على موقعك ليولد تقارير التحويلات ويجمع البيانات حول كيفية استخدام الناس لموقعك.

إذا كان هدفك من الحملة هو زيادة تفاعل الجمهور مع تطبيقك (أي استخدام الخيار Mobile App Engagement)، يمكنك إنشاء جمهور مخصص اعتمادًا على نشاط التطبيق لكي تستهدف المستخدمين الحاليين فقط. وإذا كان تركيزك منصبًا على توليد التحويلات من المستخدمين الذين قاموا بالفعل بزيارة موقعك، فيمكنك استخدام الخيار Website Traffic. وفي هذه الحالية يجب أن تقوم بتثبيت بكسل فيس بوك المذكور أعلاه.

أما إذا كنت تريد استهداف عملائك الحاليين للإعلان عن حدث، زيادة التفاعل، أو عرض منتج أو خاصية جديدة، يمكنك أن ترفع قائمة عملائك. إذ سيصلهم إعلانك إذا استخدموا نفس المعلومات للاشتراك في منتجك/خدمتك وللاشتراك في فيس بوك. كما بإمكانك إنشاء جمهور مشابه lookalike audience. في هذه الحالة سيصل إعلانك إلى الناس الذين يشابهون عملاءك من حيث الاهتمامات، لكنّه لن يصل إلى عملائك أنفسهم. قد يبدو هذا الخيار شموليًا، لكنّه فعّال جدًا في الوصول إلى جماهير ذات صلة.

 اعجاب

الكثير من العاملين في ادارة صفحات الفيسبوك يهتمون بكثرة بالحصول على المزيد من الاعجابات , كما اصبح البعض يستخدم اساليب في بعض الاحيان للحصول على اعجابات وهمية من أجل ان يجعل الصفحة تبدو اكثر شعبية , لكن الحقيقة ان جعل الصفحة تبدو شعبية من خلال عدد الاعجابات لن يخبرك عن ادائها الحقيقي , لذلك بدلاً من الالتفاف الى كم عدد المعجبين بالصفحة ,تفقد العدد الموجود بجانب عبارة talking about this عندها ضاعف العدد الذي حصلت عليه 20 مرة حينها ستحصل على عدد الاشخاص الذين يروا منشوراتك .

مثال :

اذا كان عدد المعجبين بالصفحة 1350 و talking about this حوالي 15 فقط , حينها نأخذ هذا الرقم ونكرره 20 مرة لنحصل على الاداء الفعلي

15*20 =300 اي ان عدد الاشخاص الذين يروا منشوراتك فقط 300

لذلك يجب الاهتمام اكثر بعدد talking about this و وضع وتطوير استراتيجيات جديدة لتحسين اداء الصفحة .

Insights

اصبح الامر واضحاً ان لوحة Insights مهمة جداً لأدارة الصفحة الذي يستفيد منها البعض من خلال الاحصائيات والرسوم البيانية التي تقدمها .

حيث تقدم لك بعض المعلومات التي تكون مفيدة جداً لمساعدك على فهم الكثير من المعلومات حول المعجبين ومتابعي الصفحة .

مثال :

اذا علمت ان معظم المتابعي اعمارهم تتراوح بين 18-24 ذلك سيساعد لتغير الاستراتيجية التي كنت تستخدمها وتغيير منشوراتك لتلبية مشتركيك من هذه الفئة العمرية .

كما انها تقدم لك معلومات عن ماهي اكثر المنشورات الشعبية , وما هي نوعها مثل نص , صورة , رابط .

وتساعدك ايضاً على فهم متى يجب ان يتم نشر , كما تخبرك في اي منطقة معظم متابعيك ليتناسب معهم توقيت النشر .

الخلاصة :

اذا كنت جديد في ادارة الصفحات فهذه النصائح ستكون مفيدة جداً لك لمعرفة كيفية العمل بإدارة الصفحة

 اعجاب